BỘ NẮN DÒNG VÀ GIẮC CHUYỂN
Bộ phận Buồng phòng sẽ vui lòng cung cấp và phục vụ quí khách.
ĐIỀU HOÀ NHIỆT ĐỘ
Khách sạn được trang bị đầy đủ hệ thống điều hoà nhiệt độ, tại mỗI phòng đều được trang bị một điều khiển từ xa có thể tăng, giảm nhiệt độ theo yêu cầu của Quí khách.
ĐẶT VÉ VÀ XÁC NHẬN LẠI DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG
Quí khách xem phía sau của niên giám các dịch vụ có trong Phòng nghỉ của Khách sạn. Nếu Quí khách cần sự trợ giúp đối với việc xác nhận lại chuyến bay, xin hãy liên lạc với Quầy Lễ tân.
ĐƯA ĐÓN KHÁCH
Sân Bay Quốc tế NộI bài cách Khách sạn chừng 40 phút đi ôtô. Để xắp xếp cho chuyến đi, xin hãy liên lạc vớI Quầy Lễ tân.
ĐỊCH VỤ TRÔNG TRẺ
Quí khách đề xuất trước 6 giờ, xin hãy liên lác với Bộ phận Buồng phòng.
DỊCH VỤ QUẢN LÝ HÀNH LÝ
Cho việc gửi và mang hành lý, xin liên hệ vớI Bộ phận vân chuyển hành lý.
DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TÍN DỤNG
Khách sạn chấp nhận séc du lịch, thẻ tín dụng của các hãng sau: American Express, Visa International and Master Card. Để thanh toán cho các thẻ tín dụng khác xin hãy liên hệ với Phòng Kế toán. Xin lưu ý rằng chúng tôI không chấp nhận thanh toán bằng séc cá nhân.
THUÊ XE
Để thuê xe hoặc lái xe, xe tải hay taxi, xin hãy liên hệ vối quầy Lễ tân.
DỊCH VỤ GIẶT LÀ
Nhận trước 9 giờ sáng và sẽ hoàn trả vào 8 giờ tốI cùng ngày.
Nhận sau 9 giờ sáng sẽ hoàn trả vào 11 giờ sáng hôm sau.
DỊCH VỤ THƯ ĐIỆN TỬ VÀ TIN NHẮN
Quí khách sẽ được thông báo có tin nhắn, thư điện tử và bản fax, xin liên lạc vớ Bộ phân Lễ tân để nhận tin.
MINI-BAR
Bảng giá các đồ dùng trong Mini-bar được đặt trong phòng ngủ, Quí khách xin vui lòng đánh đấu những khoản mục đã dùng và chuyển cho Bộ phận Lễ tân khi Quí khách đi. Hàng ngày các đồ dùng trong Mini-bar luôn luôn được cung cấp đầy dủ. Trong trường hợp Quí khách cần thêm, xin vui lòng liên lạc với Bộ phận Buồng phòng.
BÁO CHÍ
Báo chí địa phương và nước ngoài sẵn có tại sảnh của Khách sạn.
DỊCH VỤ DÓNG GÓI
Xin liên hệ với quầy Lễ tân.
THAM QUAN DU LỊCH
Các tour du lịch trong và ngoài thành phố Hà NộI Quí khách sẽ được đáp ứng bởi các hãng du lịch, mọi thông tin xin liên hệ với quầy tiếp tân.
DỊCH VỤ ĐÁNH THỨC
Xin Quí khách vui lòng thông báo thời gian chính xác cần đánh thức với tổng đài hoặc quầy Lễ tân.